1、找准自己的定位

电商代运营好比卖房,有人直接卖精装房,有人卖毛坯房,有人卖家具,有人卖卫浴产品,做代运营也一样,你要想好自己的定位,了解自己有哪种核心竞争力,是做网络品牌规划,还是只做网络品牌装修建站。但是定位不是一成不变的,在实践的过程中可以不断调整。

2、案例很重要

任何一个公司都不希望投资的钱有去无回,所以你找的合作的公司都是十分谨慎的。没有一个成功的案例,很难说服别人把项目交给你运营。如果有诸多成功案例,并有客户评价,那么传统企业才会趋之若鹜。对于没有案例的,可以与小型企业免费合作,共同成长。

3、资金

前期投资的运作资金完全取决于你的代运营团队,一般一个小的运营团队也需要具备运营过程中各方面的人才,再加上办公场地的其他费用,所以前期的启动资金还是不少的。

4、人才

事业都是人做出来的,所以人才最重要。在一个代运营公司内最重要的是“元帅”。他必须要了解整个公司服务项目,会管理,会谈判,能沟通善交际。另外专业美工不可或缺,电子商务最重要的是形象,没有一个好美工,在首页建设上就输给了竞争对手。

5、产品

产品选择上做到以下四点:高毛利润的产品;使用率高的产品;小行业或细分市场的产品;品牌敏感度低的产品。

6、合同

合同是一种责任,也是商业的基础。准备签订的合同,一定要经过法律人士过目,不然会有不必要的纠纷。

7、仓库及物流

8、标准化

标准化是让客户信任的第二个途径。当你把制作精美的文案传给客户时,他才会对你的公司产生深刻的印象。当在电话沟通时标准用语也会给你公司加分。

9、流程化

电商流程化主要指两个方位。一、产品上架的流程化二、订单处理的流程化。

10、营销

营销是决定一个公司成功与否,能有多成功的关键因素。营销方法是不停试出来的,不是期待自己品牌会有名人那般的热度。在没有营销能力、策划能力时,用心做服务,做好客户体验,循序渐进,是一条最稳健的路。

综上所述,电商代运营需要做的事情多而杂,但是细化工作一定要做好,这是电商生态系统中不可或缺的环节。

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