开卷君按:为探析童书市场趋势前沿,深度挖掘行业潜力,在2024中国—东盟图书文化周期间,广西出版传媒集团携手北京开卷信息技术有限公司共同举办2024少儿出版市场年会。本届年会以“聚力价值传播,重塑阅读生态”为主题,聚集产业智慧,探寻行之有效的解决方案。

小红书电商图书教育行业负责人周盼在大会中提到,在小红书平台上,图书赛道已经成为小红书电商平台增速最快的细分赛道之一。值得一提的是,儿童读物/童书在小红书图书大盘中占比显著,成为图书电商的新焦点。

小红书电商图书教育行业负责人 周盼在2024少儿出版市场年会发言

小红书平台月活跃用户达到3亿,其中70%的用户在平台上进行搜索,40%的新用户首次操作即为搜索,显示出其作为信息搜索平台的趋势。平台上近1亿用户发布真实生活内容,形成了生活场景电商的特色,成为商家运营小红书时的核心。

小红书的内容电商发展势头良好,通过“种草”和“拨草”的过程,实现了商品通过流量或内容向用户的传递。尽管小红书电商起步较晚,但其增长速度在所有电商平台中最快。商家动销数同比增长10倍,买手和主理人规模呈指数级增长,年收入过亿的商家数增长5倍,显示了小红书对行业的巨大影响。

在小红书电商中,儿童阅读和儿童教育两个赛道的发展规模尤为显著。教育规模同比去年增长了9倍,购买用户数是去年的18倍。目前,这两个赛道加起来的入驻电商商家数达到了3万+。这些数字告诉我们,这个行业所对应的精准用户人群的心智越来越向小红书电商转移,他们越来越习惯在小红书上购买好书。

特别值得一提的是童书领域。童书在图书板块中占据着非常重要的席位,占比达到了32%,语言赛道和进口原版书在小红书上图书中也占据相当的比重。在双十一通过笔记链接售出的成交中,图书赛道的商家在排行榜中占据了绝大部分席位。这说明小红书的场景非常符合图书商家的销售需求。然而,在总成交排行榜中,图书商家的表现还有待提升,这也说明我们在成交方面还有很大的进步空间。

小红书电商的实操打法拆解

想要做好小红书电商,要做好三件核心的事情:发笔记、做店播和找买手。

首先,发笔记是一个非常重要的场景,它非常符合图书销售的特性。推荐一些成功的案例,目前比较火的《少年新知》,通过发笔记,实现了月度数百万的销售额。像绘本类、教辅类的图书,可以用非常吸睛的封面获取流量。在小红书上,不是主导式操控式下单的理念,更好的做法是经验分享,这才是典型小红书爆款内容的形式。

做得比较好的笔记往往具有以下几个特点:

▌用户视角:从用户的视角来分享书籍,而不是以商店或货架的形式来推荐。从用户视角场景化的展现图书,往往能获得更多的曝光。

▌真实场景:我们看了无数篇图书的爆文之后,得出这么一个答案,如果这本书不以货架的形式发出,或者不是以官宣的形式发出,而是以比较真实的场景发出,它得到更好数据的概率更大,比如某某绘本馆的妈妈,可能她只是一位宝妈,在家随手一拍非常有真实性的画面,这样的图书可以更容易抓取到小红书的流量。

▌做垂不做全:在小红书上,建议单个账号先选择某一种风格或者调性,即内容和所售卖的图书调性保持一致,尽量做细分领域,而不是在一个账号上架多而全所有类型的书。真正带动整体销量的不是靠批量上架,而是把一本书或者一类书做成爆款书。

▌爆款逻辑:通过大量的爆款笔记文案对比,我们发现了一篇能够真正带动书籍销售的笔记,大致包含了四类内容。第一类,从功能上解决了用户读者真实的痛点,帮他们解决问题。第二类,书从一定程度上针对痛点解决一些问题,或者一定程度上能缓解这个问题。第三类,我们非常强调书的质量和内容,一定是正版书,要有相对科学的依据和理论,俗称“背书”。第四类,升华,升华带有营销感的内容。(截图来自小红书图书买手:哈爸来了)

其次,店播是承接笔记流量的重要方式。在小红书上,店播的流量来源主要有关注页、商家主页、群聊以及笔记的呼吸灯等。我们发现,真正在小红书上做得比较好的商家多数善用组合拳——既做笔记又做店播。因为笔记可以开拓流量、去“种草”,而直播则可以做长效的直接成交,同时善用小红书粉丝群的作用,承接部分答疑和直播宣发。这三者互为作用,相辅相成。

在店播方面,我们也总结了一些方法论:

▌封面设计:在小红书上,封面是直接影响直播间流量的重要因素。小红书平台在今年优化了流量分发逻辑,封面“好看”的直播间会有可能获得更大的流量推荐。因此,商家需要在封面设计上多下功夫,让它更加吸引人。

▌内容预热:在直播前进行内容预热是非常重要的。我们可以通过笔记、群聊等方式提前告诉粉丝群体我们接下来有什么动作、卖什么书、他们会得到什么。这样可以有效提升直播间的观看人数和转化率。

▌真诚分享:在直播过程中,我们需要真诚地分享书籍的内容和价值,而不是仅仅靠价格力来吸引用户。因为用户在小红书上更加看重的是推荐的真实性和商品的质量。

▌增加开播频率:店播的效果不是一蹴而就的,需要不断优化,持续改进。商家的销售额往往和直播的“勤奋度”正相关。增加开播频率,持续优化内容,销售额才会不断突破。

最后,买手也是小红书电商中不可或缺的一部分。目前,我们看到很多优质的图书教育买手在小红书上推荐好书好课,并取得了非常好的成绩。这些买手往往具有真实分享、专业推荐和与用户建立情感连接等特点。因此,我们可以多与这些买手进行合作,共同推动图书销售,共创良性的图书买手生态。

此外,小红书平台也为图书商家提供了很多机遇和挑战。在童书领域,小红书平台上的用户更加关注书籍的质量和内容,这为优质的童书提供了更大的市场空间。同时,小红书平台也在不断完善自身的算法和推荐机制,为图书商家提供更多的流量支持和销售机会。比如,在小红书社区内容中,我们针对图书赛道做了很多活动运营,把更多流量入口引入图书行业。同时,我们也为图书商家提供了规范、有效的方法论和运营指导,帮助他们更好地在小红书上开展业务。

电商是一个不断发展的行业,小红书作为快速增长的内容电商平台,正在为图书行业带来新的变革和机遇。我们相信,在未来的发展中,小红书将继续发挥自身优势,为图书商家提供更多的支持和帮助。同时,我们也期待更多的图书商家能够加入小红书平台,共同推动图书行业的繁荣发展。

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