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现在，很多人去实体店购物的不仅仅是为了买几件衣服，更在于感受到购物的氛围和店家带给消费者的体验。因此，商家应当把深度考虑用户体验与增值服务，来取代购物成为用户意向的主要原因。
通过提供一个愉悦的购物环境，消费者可以在店内停留更久，同时增加顾客复购和消费次数。
日本的Uniqlo，秉持“简约、实用”理念，提供开放式的展示墙、灯光、音乐和风格，使得店铺内的氛围最大化，并提供个性化服务，如试衣间内的配饰试穿等。
各种酒吧，无论是很嗨的酒吧还是安静的静吧，他们有“环境、氛围”来引导着消费者。“今天约几个朋友出去嗨一下吧，放松一下”，音乐声充斥着整个酒吧，嗨声四起，刺激你的耳膜，让你不知不觉进入一种陶醉的状态，只有音乐，只有酒；“心情不好，找个地方喝喝酒聊聊天吧”安静的环境，只有轻音乐伴随着你，带你进去一种极度舒适，放松的环境中。
营销创新
营销创新是实体店的重要经营方式。在现场促销活动中进行极具创意、营销力度大的推广，可以吸引大批观众，增加店铺的曝光率和知名度。
夫妻开火锅店，利用“人的贪婪”，7天回笼资金70万。98火锅套餐只需“1块钱”的预约费就可以免费吃，充值100块钱可以喝100瓶啤酒。结果，店里每天都在有人排队。
一家卖内衣的小店，日收入一万元。保暖内衣58元一件，第二件只需38，第三件只需18，第四件只需1元。结果大家微为了这“1元”的优惠，几乎所有人一口气买了4件。
服务增值
转变经营方式、使其服务增值对于实体店的成长很有帮助。服务增值不仅可以增加顾客满意度和忠诚度，同时还可以带来更多的收益。
华堂超市，在营销创新和用户体验方面下足功夫。儿童活动区专门设置了“亲子DIY”和美食展示区，同时还提供了免费的赛事直播和DIY活动，进一步扩大了客户群体，为店铺增值。
事在人为，改变思维，掌握方式用户体验营销创新服务增值了解市场需求不断地调整自己的运营策略
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