2. 物流查询邮箱:logistics@do填写物流单号和相关信息,查询物流状态。

3. 售后服务邮箱:service@抖店平台会根据问题类型转交给相应的部门处理。

二、常见邮箱服务商

除了抖店官方提供的邮箱服务,商家还可以使用常见的邮箱服务商,如QQ邮箱、网易邮箱、Gmail等。这些邮箱服务商与抖店平台兼容良好,商家可以使用这些邮箱接收和发送邮件。

三、注意事项

在使用任何邮箱与抖店平台沟通时,请注意以下几点:

1. 确保邮箱账号准确无误,避免因输入错误导致邮件无法接收或发送。

2. 检查邮箱服务商是否对垃圾邮件进行了过滤,以确保抖店发送的重要邮件不会被误判为垃圾邮件。

3. 及时关注抖店平台的官方通知和邮件,以便及时了解平台动态和政策变化。

4. 对于涉及重要信息的邮件,建议通过官方渠道核实确认,避免遭受诈骗或误解。

总结:抖店支持多种官方邮箱和常见的邮箱服务商,商家可以根据自己的需求选择合适的邮箱进行沟通。在使用邮箱与抖店平台沟通时,请注意相关注意事项,确保信息传递的准确性和及时性。

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