对拼多多商家来说,其实也有很多人都不知道拼多多评价到底需要保留多长时间,同时又存在哪些评价规则呢?我马上就来给各位拼多多商家们详细的介绍一下。
拼多多评价保留时间是没有时间限制的。其中追加评论自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。交易评价包括了店铺评分和评论内容,而入口的评价时间是由用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对商家进行评价哦。
评价规则是什么?
1.评价将于用户提交的次日零时生效。
其中追加评论自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。
2.交易评价
2.1.【入口开放条件】用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对商家进行评价。
2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。
2.3.【店铺评分】店铺评分包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续90天内所有评分的算术平均值。
每个自然月,相同用户、商家之间存在多次交易的,店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦做出,无法修改。
2.4.【评价生效时间】评价将于用户提交的次日零时生效。
2.5.【追加评论】自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。
拼多多好评当然是商家们致力追求的,但是也需要提前了解相关的规则,这样才能够让自己店铺的好评越来越多,也不至于出现违规操作。
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