29日,有媒体报道,社交电商平台小红书APP在华为、魅族、OPPO等手机的安卓应用商城上无法下载。与此同时,该应用软件仍然可以在小米应用商城和IOS系统下的Apple store下载。
有消息称,苹果AppStore下架只是时间问题,“最快可能是明天”。另有知情人透露,下架原因可能和网易云音乐类似,都因内容涉嫌违规被要求下架整改。
小红书在华为手机应用商城上已无法下载
小米应用商城仍可以下载
小红书回应被下架:与相关部门积极沟通 或为期1个月整改
小红书回应称,已了解该情况,目前公司正与相关部门积极沟通解决。根据此前快手、B站、网易云音乐等内容平台下架整改的经验,小红书此次下架或为期一个月。
小红书表示,随着内容平台影响力的不断增加,内容治理也成为互联网内容平台面临的共同问题。去年以来,包括快手、B站(哔哩哔哩)、网易云音乐等在内的内容平台先后都曾遭遇下架整改。
小红书在回应中称,公司于2018年9月以来先后从平台规则、品牌合作规则以及用户监督等多个层面出台内容治理措施。包括根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查;升级技术手段,严惩数据造假、虚假笔记。此外,小红书还于近期推出了“小红书生态官”的举报反馈机制,通过用户对无法明确判定的笔记进行投票,来影响相关笔记的展示结果。
资料显示,小红书是一家以UGC(普通用户产生内容)起家的社交电商平台,其70%用户为90后。小红书的目标用户主要是一二线城市年轻、爱美、追求精致生活的90后年轻女孩。今年315前夕爆出的“种草笔记”黑色刷量产业量,让这家企业陷入舆论风口。
目前,小红书的月度活跃用户数(MAU)已经突破8500万。截至今年5月小红书注册用户数已经超过2.5亿。面对海量优质用户,大量广告蜂拥而至,其中KOL网红群体通过刷粉刷赞来赚取更高的广告费。如何在内容质量和商业化中保持平衡,考验着这家电商企业。
今年5月初,小红书发布了品牌合作人平台升级说明,全面提高品牌合作人准入条件,要求粉丝数量≥5000,近一个月的笔记平均曝光量≥10000。小红书表示,新规则打击虚假数据的同时,可以推荐真实有价值的内容,给平台优质内容创作提供更大的生存空间。外界认为,小红书这一强势举措将大量KOL挡在门外。
按照规则,只有品牌合作人资质的博主才被允许在小红书上接广告。品牌合作人被认为是小红书商业化的一部分,于2018年12 月推出,目前小红书拥有超过6000个品牌合作人。
5月27日,小红书推出“小红心”评分体系。小红书创始人瞿芳表示,小红心将以“一人一票,每票同权”为原则,用真实评分还原三千余款单品的用户口碑。希望用户能看到真实消费者的声音。
在黑猫投诉平台上,有大量小红书用户反映,账号被封或者出现账号被禁言,以及评论不显示等问题。小红书给出的回复是违反了社区规范。
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